Cambios y cancelaciones

Cómo pedirlo

Escríbenos por WhatsApp indicando el número de tu reserva (por ejemplo NF-0012). Hoy no se cancela desde la página: lo coordinamos contigo.

Qué pasa con lo que pagaste

Si aún no hemos confirmado tu reserva, o no has pagado nada, cancelar no tiene costo.

Si ya pagaste un anticipo o confirmamos con un aliado, revisamos cada caso contigo: depende de la anticipación y de si el aliado ya reservó tiempo o insumos para ti. Te decimos antes de cancelar qué se devuelve.

Si tenemos que cambiar algo nosotros

Si no podemos prestar un servicio en la fecha acordada, te lo avisamos pronto y te ofrecemos otra fecha o la devolución de lo pagado por ese servicio.